Фотография пакета египетского мобильного оператора Etisalat
СИМ-карта от египетского оператора мобильной связи Etisalat
↓ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ ↓

Мобильная связь в Египте

Международный код Египта:+20
Египетские мобильные телефоны имеют вид (если звонить из другой страны):+20-101-123-4567
Египетские мобильные телефоны имеют вид (если звонить с местного египетского номера):0-101-123-4567
Звонить в Россию или отправлять SMS из Египта на мобильный нужно так:+7-916-123-45-67

Операторы мобильной связи в Египте

В Египте есть три основных оператора мобильной связи: Водафон (Vodafone), Оранж (Orange) и Этисалят (Etisalat). Orange - это бывший Mobinil. Бренд Mobinil перестал существовать в марте 2016 года. Во всех крупных городах можно без проблем приобрести симку любого из этих операторов.

Что нужно для покупки SIM-карты

В Каире я купила симку Etisalat.

Покупка происходила по паспорту и за наличные египетские фунты. Прежде чем покупать симку, пришлось поменять доллары на египетские фунты, так как оплата в офисе Etisalat наличными была возможна только национальной валютой.

По информации, которая у меня есть, приобрести сим-карту в Египте можно только по паспорту. Когда оператор Etisalat только появился в Египте, его симки продавались без паспорта. Сейчас это изменилось. Оплата возможна также и пластиковыми картами.

Тарифы на мобильную связь в Египте

Приводить здесь тарифы на мобильную связь я не вижу смысла, так как они очень часто меняются. Вы можете открыть англоязычную версию сайта оператора и без труда найти там актуальные тарифы. Получить представление о тарифах можно даже обладая минимальным знанием английского языка.

ОператорВебсайт

Etisalat (اتصالات)

etisalat.eg (на арабском)

etisalat.eg (на английском)

Vodafone (ڤودافون)

vodafone.com.eg (на арабском)

vodafone.com.eg (на английском)

Orange (اورنج), бывш. Mobinil

orange.eg (на арабском)

orange.eg (на английском)

Логотип Etisalat.

Для примера приведу только тариф от Etisalat, которым я пользовалась в Каире. В офисе Etisalat мне предложили тарифный план Hekaya Mix 40. Особенность тарифных планов Hekaya Mix в том, что пакет можно использовать и для звонков на телефоны любого оператора, и для мобильного интернета, и для других услуг. Это мне очень пригодилось, так как я выговорила свои 46 фунтов за несколько дней до отъезда из Каира, но мне по-прежнему нужно было иметь возможность звонить на местные номера.

Пришлось наведаться опять в офис Этисалят. Я готова была опять заплатить 46 фунтов, что мне конечно не хотелось делать, так как оставалось совсем мало дней до отъезда. Но оказалось, что ничего платить не нужно. Мне просто перекинули деньги с остатка интернет-пакета на звонки.

ОператорВебсайтЧасы работы офисовТарифный план Hekaya Mix 40 (начало 2017 г.)

Etisalat (اتصالات)

etisalat.eg (на арабском)

etisalat.eg (на английском)

Для примера часы работы двух офисов:

сб-чт 10-22:30, пт 13-22:30 (один из офисов в Агузе)

сб-чт 10-23, пт 13-23 (большой офис на улице Ahmed Batal)

46 LE ($2.5, 155 руб.)* - месячная плата за возможность совершать местные звонки.

* По курсу на 16.12.2016 1 USD = 18,37 EGP, 1 USD = 61,75 руб.

Оператор Etisalat был выбран только потому, что в день прилета в Каир, вечером, все было уже закрыто, и нам с гидом пришлось побегать по району Агуза, где я снимала квартиру, прежде чем мы нашли работающий офис мобильного оператора, и им оказался офис Etisalat.

Офисы Etisalat в Каире встречаются повсеместно, есть большие офисы, есть маленькие. Если попытаться получить информацию об офисах на сайте этого оператора, то найдется список офисов по всей стране с картой. При этом карта не работает, местоположение офиса она не показывает. И, что касается Каира, в списке есть только, видимо, крупные офисы в центре. Я обратила внимание, что в этом списке есть только адрес, но нет ни телефона офиса, ни часов его работы, как на сайтах российских операторов, где можно всегда посмотреть часы работы конкретного офиса.

Иконка логотипа ВодафонВодафон (Vodafone) в Египте - проверить баланс, узнать остаток трафика, свой номер и скачать мобильное приложение

Проверить балансУзнать остаток интернет-трафикаУзнать свой номер

1) USSD запрос: *868*1#.

2) Через личный кабинет на сайте vodafone.com.eg.

3) Через мобильное приложение «Ana Vodafone».

1) Набрать короткий код *2000# - он поможет контролировать пакет интернета, здесь можно активировать или отключать пакеты, докупать трафик и проверять остаток трафика.

2) Через личный кабинет на сайте vodafone.com.eg.

3) Через мобильное приложение «Ana Vodafone».

1) USSD запрос: *878#.

2) Через личный кабинет на сайте vodafone.com.eg.

3) Через мобильное приложение «Ana Vodafone».

 

Скачать мобильное приложение Ana VodafoneСлужба поддержки Vodafone EgyptКороткие номера Vodafone Egypt

Иконка загрузки приложения Ana Vodafone на Google Play

Иконка загрузки приложения мобильного приложения Ana Vodafone на App Store

Позвонить 888 (стоимость одного звонка 0,5 фунта).

Страница со всеми номерами службы поддержки Vodafone.

Страница со всеми короткими номерами Водафон на сайте vodafone.com.eg.

 

  • Специально для тех, кто приезжает в Египет, Водафон предлагает звонить по номеру 2121 «Ваш личный помощник», который 24 часа в сутки и 7 дней в неделю будет помогать в поезке по Египту. Операторы отвечают на вопросы на арабском, английском, немецком, французском, испанском, русском и итальянском языках.

 

 

orange logo iconОранж (Orange) в Египте - проверить баланс, узнать остаток трафика, свой номер и скачать мобильное приложение

Проверить балансУзнать остаток интернет-трафикаУзнать свой номер

1) Через личный кабинет на сайте orange.eg.

2) Через мобильное приложение «My Orange Egypt». Войти в приложение и нажать кнопку «My Credit».

3) Через меню помощи, для чего надо набрать с вашего устройства #100#.

1) Через личный кабинет на сайте orange.eg. В разделе «internet» нажать кнопку «Manage».

2) Через мобильное приложение «My Orange Egypt». Войти в приложение и нажать кнопку «My internet».

3) Набрать с вашего устройства #136#.

4) Набрать с вашего устройства #100#. В меню выбрать «internet and BlackBerry» - «internet Packages» - «My Package info».

5) Отправить #136# в бесплатном SMS на короткий номер 455.

6) Узнать остаток интернет-пакета и дату его обновления можно также с другого номера, набрав #136*номер-который-вы-хотите-проверить#.

1) Через личный кабинет на сайте orange.eg.

2) Через мобильное приложение «My Orange Egypt».

 

Скачать мобильное приложение My Orange EgyptСлужба поддержки Orange EgyptКороткие номера Orange Egypt

Иконка загрузки приложения My Orange Egypt на Google Play

Иконка загрузки приложения мобильного приложения My Orange Egypt на App Store

  • С вашего номера Orange - 110
  • С любого мобильного номера - 16110
  • С любого стационарного номера - 01223202110
  • С любого номера за пределами Египта - +201223202020
Короткие номера Orange Egypt

 

Меню помощи #100# Orange Egypt

Что такое #100# у Оранж?
#100# - это текстовое меню, куда вы можете попасть, набрав #100# с вашего телефона. Это меню позволяет делать следующее:

  • Проверить баланс/оплатить ваш счет;
  • Пополнить баланс;
  • Получить доступ к услугам «Спасибо (Shokran)»;
  • Перевести средства на другой номер;
  • Ознакомиться с новыми услугами Оранж.

Чтобы выбрать услугу из этого списка нажмите ответ, введите номер услуги и затем нажмите отправить.

Что вы можете сделать через #100#?
Вы можете получить доступ к услугам, доступным для вашего профиля.

  • Услуги контроля баланса/счета;
  • Услуги «Спасибо»;
  • Информация о вашем аккаунте;
  • Мои услуги;
  • Настройки.

 

Иконка логотипа ЭтисалятЭтисалят (Etisalat) в Египте - проверить баланс, узнать остаток трафика, свой номер и скачать мобильное приложение

Проверить балансУзнать остаток интернет-трафикаУзнать свой номер

1) USSD запрос: *555#.

2) Отправить пустое SMS на короткий номер 555.

3) Через голосовое меню, для чего надо бесплатно позвонить на 555 и набрать 1.

4) Через личный кабинет My Etisalat (Account) на сайте etisalat.eg.

5) Через мобильное приложение «My Etisalat».

1) USSD запрос: *558*5#.

2) Через личный кабинет My Etisalat (Account) на сайте etisalat.eg.

3) Через мобильное приложение «My Etisalat».

1) Через голосовое меню, для чего надо бесплатно позвонить на 555 и следовать инструкциям системы.

2) Через личный кабинет My Etisalat (Account) на сайте etisalat.eg.

3) Через мобильное приложение «My Etisalat».

 

Скачать мобильное приложение My EtisalatСлужба поддержки Etisalat

Иконка загрузки приложения My Etisalat на Google Play

Иконка загрузки приложения мобильного приложения My Etisalat на App Store

  • С вашего номера Etisalat - 333
  • С любого стационарного номера - 02 35346333
  • С любого мобильного номера - 01111234333
  • С любого номера за пределами Египта - +201111234333

 

Карты покрытия операторов мобильной связи в Египте

Как показывают карты, зоны покрытия у трех основных операторов примерно одинаковые - это долина Нила, побережье и некоторые населенные пункты в пустыне.

Важно! Вдали от населенных пунктов мобильная связь не работает! В 40-50 км от города связь пропадет совсем!
EtisalatOrange EgyptVodafone Egypt

Карта покрытия 3G оператора мобильной связи Etisalat в Египте

Ссылка на карту покрытия на сайте Etisalat

Карта покрытия оператора мобильной связи Orange в Египте (зеленым цветом - 3G)

Ссылка на карту покрытия на сайте Orange

Карта покрытия оператора мобильной связи Vodafone в Египте

Ссылка на карту покрытия Vodafone

 

Роуминг

Российские операторы доступны в Египте через роуминг. В роуминге я пользуюсь только СМС для связи с родными в России - покупаю пакеты «100 SMS в зарубежных поездках» от МТС за 700 руб. пакет. При необходимости пополняю баланс МТС с рублевой пластиковой карты онлайн (при наличии доступа в интернет конечно).

Использовать роуминг для звонков очень дорого. Только в экстренном случае.

В любом случае лучше приобрести местную симку. Можно выбрать подходящий тариф, если вы собираетесь звонить домой, или использовать интернет-телефонию.

Как пополнить баланс мобильного телефона в Египте

Фотография телефонных скретч-карт Этисалят ЕгипетПополнить баланс можно без использования интернета:

  • В ближайшем офисе оператора;
  • Телефонной скретч-картой, которые продаются в магазинах и ларьках.

С использованием интернета:

  • На сайте оператора той же скретч-картой или кредитной картой, которая работает в Египте;
  • Загрузить мобильное приложение оператора на телефон и там оплатить этими же способами. Информация о мобильных приложениях есть на сайте оператора. Я загрузила себе на телефон приложение My Etisalat из Play Store.

Есть еще много возможностей пополнить баланс местной сим-карты, но для путешественника из России они вряд ли будут доступны - оплата через местные электронные кошельки, платежные приложения, платежные системы и терминалы.

Важно! Говорю о том, с чем столкнулась сама при регистрации своего номера Etisalat на сайте оператора и при попытке входа в мобильное приложение. Возможно, у других операторов тоже самое. В контракте и на чеках телефонный номер указан в формате: 1101123456. При регистрации номера нужно добавить ноль - 01101123456, без нуля номер не распознается.
Фотография автора сайта в парке Эль Азхар в Каире.
В парке Эль Азхар в Каире.

 

Интернет в Египте

Мобильный интернет

Привожу в таблице для сравнения стоимость пакета мобильного интернета 7-8 Гб. Другие опции можно посмотреть по ссылкам.

ОператорСтоимость мобильного интернета (начало 2017 г.)

Etisalat (اتصالات)

110 LE ($6, 370 руб.)* за 7 Гб

Все опции мобильного интернета Etisalat

Vodafone (ڤودافون)

110 LE за 5 Гб

Все опции мобильного интернета Vodafone

Orange (اورنچ), бывш. Mobinil

100 LE за 8 Гб

Все опции мобильного интернета Orange

* По курсу на 16.12.2016 1 USD = 18,37 EGP, 1 USD = 61,75 руб.

На месяц 7 Гб мне не хватило, я купила еще один такой же пакет. В итоге, за месяц на мобильный интернет я потратила EGP (110+110) = EGP 220 и на местные звонки EGP 46. В итоге за месяц на местную связь и мобильный интернет потрачено EGP 266 ($14.5, 895 руб.)

Качество мобильного интернета в Каире

Качество мобильного интернета (Etisalat) в Каире меня полностью устроило - быстрый и без перебоев. Пару раз было так, что интернет пропадал, но доступ восстанавливался буквально через несколько минут. В Каире благодаря мобильному интернету я могла работать в нормальном режиме, не испытывая никаких затруднений, как, например, это было в Иордании.

Интернет-кафе

В крупных городах есть интернет-кафе. Лично у меня не возникло необходимости ими пользоваться. Что могу сказать по отзывам:

  • Стоимость доступа в интернет может сильно различаться в зависимости от города и места (дешевле всего в Каире, дороже и очень дорого - в курортных зонах).
  • Невысокая скорость интернета, как результат медленная загрузка фотографий. Бывают сбои на линии.
  • Некомфортная обстановка во многих интернет-кафе - накурено, старые компьютеры и плохо работающие клавиатуры.
  • Вирусы в компьютерах.

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатный вай-фай распространен намного меньше, чем в России. В Каире и во всем Египте вы не найдете бесплатный вай-фай на транспорте, как, например, в московском метро и автобусах. Так же здесь нет и больших торговых центров и шоппинг-моллов, таких как в крупных городах России, где как правило есть бесплатный Wi-Fi. Бесплатный Wi-Fi можно найти:

  • В некоторых кафе и ресторанах;
  • В офисах мобильных операторов и коммуникационных компаний;
  • В отелях и хостелах.

Интернет в отелях

Бесплатный интернет есть далеко не во всех отелях даже пять звезд, даже в курортных зонах. Ситуацию с доступом в интернет в конкретном отеле надо узнавать на стадии бронирования отеля. В отеле Шарм Гранд Плаза 5* в Шарм-аш-Шейхе бесплатный вай-фай был только в лобби, да и то не лучшего качества. Если в отеле проблемы с доступом в интернет или слишком дорого, проблема решается посещением кафе с бесплатным вай-фаем или покупкой симки с интернет-пакетом. При некоторых отелях есть интернет-клубы.

Интернет-телефония

  • Skype. Во время моего пребывания в Каире (начало 2017 г.) программа Skype не работала вообще, не открывался даже сайт www.skype.com. Видимо доступ к этой программе в Египте заблокирован.
  • Watsapp. Работал только как чат, звонить не получалось.
  • Viber. Прекрасно работал. Без проблем разговаривала с Москвой.
Фотография вида на Нил в Каире.
Вид на Нил в Каире.

 

Интернет в Египте в роуминге

В Египте можно воспользоваться также интернет-роумингом. Наиболее интересное предложение на сегодняшний день по мобильному интернету в Египте - от Мегафон.

Интернет в Египте от Мегафон

Чтобы воспользоваться интернетом от Мегафон в Египте существует три возможности: определенный объем трафика по фиксированной цене (пакет 50 МБ на сутки), безлимитный мобильный интернет с ежедневной абонентской платой («Мир онлайн») и мобильный интернет по фиксированной цене за мегабайт («Отпуск-Онлайн»). Из этих трех можно выбрать опцию, которая будет оптимальна для ваших требований к мобильному интернету в Египте.

  • По прибытии в Египет не забудьте перезагрузить телефон для того, чтобы выполнился автоматический поиск сети и подключение к ней.
  • Для Египта услуга роуминга предоставляется автоматически, но чтобы роуминг заработал баланс счета должен быть положительный.
Учтите, что пользуясь мобильным интернетом от местных операторов, вы заплатите около 400 руб. за 7 ГБ трафика, что несравнимо дешевле, чем пользоваться интернетом в Египте от Мегафон, где, например, пакет 50 МБ на сутки стоит 350 руб.

1) Пакет 50 МБ на сутки

Стоимость подключенияОбъем трафикаАбонентская платаСтоимость

0 руб.

50 МБ

0 руб. в мес.

350 руб.

Примечание:

  • Плата спишется в тот момент, когда вы подключитесь к интернету в Египте.
  • Указанным объемом трафика вы можете воспользоваться в течение 24 часов с момента первого выхода в интернет.
  • Когда пакет будет израсходован, доступ в интернет прекратится и возобновится при наступлении следующих 24 часов.
  • Чтобы не ждать, пакет трафика можно подключить опять. Вам будет отравлено SMS с инструкцией, как это сделать.

2) Опция «Мир онлайн»

Стоимость подключенияОбъем трафикаАбонентская платаСтоимость

0 руб.

не ограничен

600 руб.

0 руб.

Примечание:

  • Если за 24 часа израсходовано более 1 ГБ интернет-трафика, то скорость трафика будет ограничена до 64 КБ/c до наступления следующих 24 часов.
  • Раздать трафик по Wi-Fi при подключенной опции «Мир онлайн» нельзя.
  • Срок действия опции неограничен.
  • Абонентская плата списывается 1 раз в сутки.
  • При необходимости можно самостоятельно отключить опцию.

3) Опция «Отпуск-Онлайн»

Стоимость подключенияОбъем трафикаАбонентская платаСтоимость

30 руб.

При подключённой опции «Отпуск-Онлайн» трафик расходуется по опции «Мир онлайн»

0 руб. в мес.

фиксированная цена 15 руб. за 1 МБ

Примечание:

  • Эта тарифная опция действует в течение 30 дней с момента подключения.
  • Для абонентов Москвы и Московской области доступен бесплатный телефон +7 926 111-05-00 помощи в роуминге.
  • Если вы уже подключены к интернету Мегафон в Египте, то не забывайте, что управлять счетом и услугами удобно из личного кабинета на сайте Мегафон.
  • Если вы не хотите пользоваться мобильным интернетом от Мегафон в роуминге, вы можете подключить бесплатную услугу «Запрет GPRS-роуминга», при этом возможность пользоваться мобильной связью сохранится.
  • Все подробности по стоимости в роуминге услуг связи и интернета в Египте от Мегафон вы можете узнать здесь: https://moscow.megafon.ru/roaming/world/?aid=105.

 

И в конце статьи предлагаю посмотреть короткое видео о том, как выглядит центральная площадь Каира - площадь Тахрир: